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生孩子不是生病,为什么医疗体验不能更美妙?

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      引言:迎接新生命的到来,本应是一段美妙的旅程。而由于种种原因,妈妈们来到医院,却常受到各种孕育本身以外的问题困扰。生孩子不是生病,我们的医院在保障安全之外,有没有机会让妈妈获得更好的体验?

传统医疗体系困局——
医疗资源紧缺,只能满足“安全”需求

 
        孕育新生命,是一件幸福的事;然而每每去到医院,却让很多妈妈感到紧张——拥挤的环境里,为了做产检一排就是1个小时,让孕妈妈疲惫不堪;医生接诊量大,匆匆5分钟的问诊,让很多疑问来不及问出口;医院人流密集,妈妈不仅担心不小心撞到肚中宝宝,还要忧虑交叉感染的风险;顺产的疼痛,更让很多妈妈焦虑不已……
在传统医疗体系中,由于医疗资源紧缺等原因,让妈妈们不得不承担一些孕育本身以外的辛苦。安全照护之外,很难再去获得更为优质的体验。
 
 
来看美国医院做法——
安全只是基准,人性化体验是更高标准

 
         在很多妈妈向往的美国妇产医院里,情况就截然不同。遵循全球公认最严苛的医院管理与服务标准JCI,美国医院致力达成其338条标准、1294项衡量要素,全方位优化妈妈的孕产体验。在这背后,是JCI“以人为中心”的医疗理念。
这一理念认为,生孩子不是生病,不应有面对疾病时的严肃、忧虑、紧张;迎接新生命的旅程至为美妙,每一个医疗环节的优化,都能帮妈妈更好的享受这一过程,而非感到辛苦和不便。同时,JCI的人性化理念,更要求医护人员尊重客户的各项权利,例如通过充分沟通,尊重参与决策权;妈妈的各项隐私,应获隐私保密权;在医疗照护细节、医院餐饮等方面,更要保障文化及宗教信仰受尊重权等等。
 
 
 
 
 
美国JCI标准首入山城——
安全之外,如何为妈妈做得更多

 
         国内医院想要优化孕产体验,能够做些什么?2017年6月,JCI标准首次被引入山城——重庆安琪儿妇产医院荣膺山城首家国际JCI认证医院,为重庆孕产医疗行业带来了新的思考。
在JCI“以人为中心”理念的指导下,这里的人性化体验向美国医院看齐——考虑到孕妈妈比一般人更容易疲劳,采用预约制,不仅不用辛苦排队,更可避免院内人过多引起交叉感染;医生留给每个妈妈的时间更为充裕,可以详细解答每一个疑问,让妈妈和家属共同参与诊疗方案的决策;针对妈妈对顺产疼痛的恐惧,在孕产全过程体系化管理疼痛,分级精准镇痛;医院的餐饮,根据每一位妈妈的口味、需求和特殊信仰等专属定制……
 
     医疗体验的升级,使人性化关怀融入每一环,真正让孕妈妈享受迎接新生命的美妙。也期待JCI的人本理念,能为国内的医疗行业带来更多启发。

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温馨、舒适的诊疗环境让您在专业而安全的医疗服务氛围下享受孕育的过程。

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